Schadprogramme / Viren & Trojaner?!?
Manchmal geht es ganz schnell - ein falscher Klick, nicht aktuelle Virenscanner, die neusten
Updates für das Betriebssystem fehlen... usw. - und schon hat man das Problem!
S Y S T E M B E F A L L
Man kann sich dagegen relativ gut schützen - aber wenn es doch einmal passiert, sind wir gerne für Sie da!
Wir bereinigen Ihren Computer von Viren und Trojanern und sichern Ihre Daten (sofern noch möglich).
Aktuelle Hinweise:
schützen Sie sich:
- Machen Sie Sicherungskopien Ihrer Daten auf z.B. einer externen Festplatte, die NUR zum Zeitpunkt der Sicherung an Ihrem Computer angeschlossen ist.
- Seien Sie generell mistrauisch.
- Öffnen Sie keine E-Mail Nachrichten von Absendern, die Sie nicht kennen.
- Öffnen Sie keine Anhänge, die Sie nicht erwarten. Fragen Sie im Zweifelsfall den Absender, ob die E-Mail wirklich von Ihm kommt.
- Klicken Sie nicht auf Links in E-Mail Nachrichten. Wenn Sie eine Aufforderung zum Login erhalten gehen Sie direkt mit Ihrem Browser auf die entsprechende Seite und loggen sich dort ein.
- Sie werden niemals nach Ihren Zugangsdaten per E-Mail gefragt, geben Sie diese daher niemals irgendwo anders ein, als sie hingehören.
Sollten Sie doch einmal Opfer eines Cryptotrojaners werden:
- zahlen Sie nicht.
- geben Sie den Computer einem Fachmann und lassen Sie alle Daten löschen und das System neu installieren - NICHT Bereinigen!
E-Mails mit diversen Anhängen meist mit Word, Excel, Zip, Powerpoint, PDF, oder ähnlichen Dateien. E-Mail Nachrichten sind oft so perfekt gemacht, dass sie "echt" aussehen. Klicken Sie nichts an, was Sie nicht wirklich erwarten. Öffnen Sie keine Dateianhänge, wenn Sie den Absender nicht kennen.
